Contact Us

التوصيل و الاستبدال

<pre> &nbsp;</pre> <div class="container content-asset-container"> <h2 id="faq-top" style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">التوصيل و الاستبدال</h2> <pre> &nbsp;</pre> <p><strong style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">التوصيل</strong></p> <ul> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">التوصيل العادي: التوصيل في اليوم التالي للطلبات المقدمة قبل الساعة 5 مساءً. للطلبات المقدمة بعد الساعة 5 مساءً سيتم تسليمها خلال 2 أيام.</li> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">هذا الموقع يقتصر على توصيل منتجاته لأي عنوان داخل دولة الكويت فقط.</li> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">فإذا تعذر وجود شخص مؤهل ويمكنه قبول تسلم المنتجات في العنوان المبين، يمكنك الترتيب لموعد تسليم بديل أو نعطيك معلومات إضافية حول تشكيلات المنتجات المتوفرة لدينا.</li> </ul> <p><strong style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">رسوم التوصيل</strong></p> <ul> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">توصيل مجاني على جميع الطلبات الأكثر من ٢٥ د.ك</li> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">رسوم التوصيل 2.5 دينار كويتي لطلبات الشراء التي تقل قيمتها عن 25 دينار كويتي</li> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">رسوم الدفع عند الاستلام 1.5 دينار كويتي</li> </ul> <hr align="center" size="2" width="100%" /> <p><strong style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">سياسة الاستبدال</strong></p> <ul style="margin-bottom:0in; color:#000000; font-family:-webkit-standard; font-style:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:normal; letter-spacing:normal; orphans:auto; text-align:start; text-transform:none; white-space:normal; widows:auto; word-spacing:0px; -webkit-text-size-adjust:auto; -webkit-text-stroke-width:0px; margin-top:0in" type="disc"> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;"><span><b> يرجى العلم أننا لا تتوفر خدمة الارجاع أو الاستبدال على منتجاتنا لأسباب الصحة والسلامة. لن يتم النظر في الإرجاع والاسترداد إلا إذا تم اعتبار المنتج (المنتجات) معيبًا. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لاستفسارات الاسترداد.</b></span></li> </ul> <hr align="center" size="2" width="100%" /> <p><strong style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">سياسة الارجاع</strong></p> <ul> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">بمجرد إرجاع المنتج إلى مستودعاتنا في الحالة المطلوبة، نتعامل مع استرداد القيمة مباشرة من خلال طريقة الدفع المستخدمة عند تقديم الطلب.</li> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">إذا دفعت عن طريق بطاقة الائتمان، فسيتم إضافة قيمة المنتجات المرتجعة إلى بطاقتك.</li> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">إذا دفعت نقدًا عند الاستلام، فسيتم تحويل قيمة المنتجات المرتجعة إليك عبر التحويل المصرفي.</li> <li style="font-family: raleway,Arial,Sans-serif;">يمكن أن تستغرق عمليات استرداد القيمة ما يصل إلى شهر حت